Comprá con la información clara
Actualización: 5 de noviembre de 2026.
Producción bajo demanda no significa renunciar a tus derechos. Distinguimos los diseños de nuestro catálogo de los artículos personalizados con instrucciones propias del comprador.
Productos personalizados: sin cambios voluntarios ni cancelación una vez iniciada la producción
Si pedís un nombre, imagen, texto, medidas u otra personalización propia, revisá todo antes de confirmar. Una vez iniciada su fabricación, no ofrecemos modificaciones, cancelaciones ni cambios voluntarios de talle o diseño. La excepción legal al arrepentimiento se aplica únicamente cuando el artículo reúne los requisitos del artículo 1116 del Código Civil y Comercial. No basta que un diseño de catálogo se imprima después de la compra.
Artículos de catálogo y arrepentimiento
Para compras a distancia que no estén comprendidas en una excepción legal, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la entrega o desde la contratación, lo que ocurra después. Usá el Botón de arrepentimiento al pie de la tienda o escribí a [email protected]. No necesitás justificar el motivo y la devolución por este derecho no tiene costo para vos. El inicio de la impresión no anula ese derecho cuando corresponde.
Solicitudes antes de producir
Escribinos inmediatamente si necesitás corregir o cancelar un pedido. Revisaremos su estado y te confirmaremos qué es posible; enviar el mensaje no confirma por sí solo la modificación. Si la personalización ya entró en fabricación, rige la restricción indicada arriba, sin afectar los derechos legales aplicables. La dirección solo puede corregirse si aún es operativamente posible antes del despacho.
Fallas, estampado incorrecto o producto equivocado
La restricción para personalizados no cubre defectos ni incumplimientos. Contactá a NerdSkin con el número de pedido, una explicación y fotos. Gestionaremos la solución que corresponda y los gastos derivados de un error de producción no quedarán a tu cargo. El fabricante solicita recibir estos reclamos dentro de 30 días; te recomendamos avisarnos cuanto antes para facilitar su gestión. Ese plazo operativo no limita la garantía legal ni extingue otros derechos del consumidor.
Daños de transporte
Conservá producto, embalaje y etiqueta; avisá preferentemente dentro de 48 horas con fotos y, si podés, un video. Es una recomendación para tramitar la incidencia, no una condición que elimine tus derechos. No envíes el artículo por tu cuenta: primero coordinamos el procedimiento.
Atención y alcance
NerdSkin atiende tu compra en [email protected] y mediante Contacto. Las condiciones de nuestro fabricante no sustituyen nuestras obligaciones frente a vos. Estas políticas no excluyen garantías legales ni limitan reclamos por incumplimiento. No ofrecemos cambios voluntarios adicionales a los derechos aquí indicados.
Fuentes consultadas el 05/11/2026: política de cancelación y devolución de Printirol (https://printirol.com/cancelaciones-y-devoluciones/) y Código Civil y Comercial de la Nación, artículos 1110 a 1116 (https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-26994-235975/actualizacion).